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senden und zurückkehren

Wir versenden weltweit über Bpost.be, DPD, Mondial Relay, DHL. Dies ist abhängig vom Lieferland, der Kunde hat die Wahl der vorgeschlagenen Spediteure im Checkout-Prozess.

Bestellungen für Lieferungen in Belgien über 75 € werden gratis an eine Poststelle in Ihrer Nähe versandt.
Jede Bestellung über 150 € wird innerhalb Europas vom günstigsten Spediteur versandkostenfrei versandt.

ACACIA DECORS ist nicht verantwortlich, für probleme die durch die Postabwicklung durch Bpost oder andere Kurierdienste entstehen.

RÜCKGABE:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie noch 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versand gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zu uns gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Anbieters. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über [email protected] kontaktieren. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand erhalten wurde

Legen Sie der Sendung eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird der Kaufbetrag abzüglich der Kosten für die Rücksendung innerhalb von fünf Tagen auf das Konto zurückerstattet, mit dem Sie die Bestellung bezahlt haben.

BEDINGUNGEN:

- Produkte, die Sie über diesen Webshop kaufen und die gemäß den von Ihnen angegebenen Spezifikationen für Sie maßgeschneidert sind, werden nicht erstattet. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht. Dies macht den Verkauf nach erfolgreicher Zahlung endgültig

- Die Artikel müssen in der Originalverpackung sein.

- Die Artikel wurden nicht verwendet und weisen keine Gebrauchsspuren auf (alle Verpackungen sind also noch intakt).

- Nur Produktionsfehler oder -mängel werden umgetauscht oder erstattet.

- Rücksendungen aus anderen Gründen werden umgetauscht oder mit einem Gutschein erstattet

Für jede Rücksendung, die nicht auf einen Produktions- oder Verpackungsfehler zurückzuführen ist  wird ein Gutschein verschickt.

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