Allgemeine Geschäftsbedingungen

ZUGOE sprl - ACACIA DECORS

Priesterlindestraat 9
1850 Grimbergen

[email protected]

+32 489 89 61 51

MwSt. BE0842.020.871

 

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

 

Die E-Commerce-Website von ZUGOE, einer Bvba mit Sitz in der Lakensestraat 79, 1000 Brüssel, MwSt. BE 0841.020.871 (nachstehend „Acacia Decors“), bietet ihren Kunden die Möglichkeit, die Produkte über ihren Webshop online zu erwerben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für jede Bestellung, die ein Besucher dieser E-Commerce-Website aufgibt ("Kunde"). Bei einer Bestellung über den Acacia Decors-Webshop muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren, mit denen er der Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Weitere Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, Acacia Decors hat diese schriftlich und ausdrücklich vorher akzeptiert.

 

Artikel 2: Preis

 

Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten immer die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle anderen vom Kunden geforderten Abgaben. Nur der nach Abschluss des Kaufs und nach Abschluss der Bestellung im Webshop angegebene Preis ist der aktuelle Preis. Für Sonderanfertigungen wird ein Angebot gemacht. Acacia Decors kann seine Preise jederzeit anpassen.

Die Versandkosten per Bpost variieren je nach Gesamtgewicht und Zielort zwischen 4 und 20 Euro.

Die Preisangabe bezieht sich nur auf die Artikel, die wörtlich beschrieben sind. Die beiliegenden Fotos dienen der Dekoration und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

Artikel 3: Angebot

 

Trotz der Tatsache, dass der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größter Sorgfalt zusammengestellt werden, ist es trotzdem möglich, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Angebot binden Acacia Decors nicht. Acacia Decors ist nur an eine Verpflichtung zur Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen gebunden. Acacia Decors haftet in keiner Weise für offensichtliche Materialfehler, Satz- oder Druckfehler. Wenn der Kunde spezielle Fragen hat, z. B. Größe, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferfrist oder Versandart, bitten wir den Kunden, Acacia Decors vorab per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht und kann von Acacia Decors jederzeit angepasst oder entnommen werden. Akazien-Dekore können nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

 

Artikel 4: Online-Einkäufe

 

Der Kunde kann nur über den Webshop bestellen, indem er sich selbst zum Kunden macht. Der Kunde fügt die Artikel in seinen Warenkorb und nach Abschluss seiner Bestellung gibt der Kunde die Versandart an. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Zahlungsaufforderung.

Jede Bestellung muss erst bezahlt werden, bevor wir zur Lieferung übergehen.

Bei Sonderanfertigungen wird eine separate Position unter der Überschrift "VERSCHIEDENES" im Namen des Kunden angelegt, die es dem Kunden ermöglicht, das obige Verfahren durchzuführen.

Die Rechnung wird an den Kunden gesendet, wenn die Bestellung bearbeitet wird.

Der Kunde kann per Banküberweisung auf die Kontonummer BE56 7512 0797 2888 bezahlen

Acacia Decors ist berechtigt, eine Bestellung aufgrund eines schwerwiegenden Mangels des Kunden in Bezug auf Bestellungen oder wegen Nichtvorauszahlung, an dem der Kunde beteiligt ist, abzulehnen.

JEDE SONDERREIHENFERTIGUNG MUSS VOR ERHALTEN DER RECHNUNG VORAUSGEFÜHRT WERDEN.

Artikel 5: Lieferung und Vertragsabschluss

 

Die Lieferung erfolgt über BPOST.

Artikel, die über diesen Webshop bestellt werden, werden in Europa und weltweit geliefert.

Etwaige sichtbare Schäden und / oder qualitative Mängel eines Artikels oder sonstige Mängel bei der Lieferung müssen Acacia Decors unverzüglich vom Kunden gemeldet werden. Die Gefahr durch Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er die Ware physisch erhalten hat. Die Gefahr geht jedoch bereits mit der Auslieferung an den Frachtführer auf den Kunden über, wenn der Frachtführer des Kunden mit dem Transport der Ware beauftragt wurde und diese Wahl von den Acacia Decors nicht angeboten wurde.

Artikel 6: Eigentumsvorbehalt

 

Die gelieferten Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Acacia Decors. Der Kunde verpflichtet sich, Dritte gegebenenfalls über den Eigentumsvorbehalt von Acacia Decors zu informieren, beispielsweise an jeden, der die noch nicht bezahlten Gegenstände beschlagnahmt.

Artikel 7: Widerrufsrecht

 

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die als Verbraucher Artikel online bei Acacia Decors kaufen.

Wenn das Widerrufsrecht zutrifft (nicht für speziell zugeschnittene Bestellungen):

Der Kunde hat das Recht, binnen einer Frist von 5 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag:

"von der Bestellung, nach der auch die Zahlung erforderlich ist."

"auf dem der Kunde physisch im Besitz der Ware ist."

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Acacia Decors durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist seine Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts absenden.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er seine Entscheidung, die Vereinbarung zu widerrufen, an Acacia Decors mitgeteilt hat, zurückgeben oder an Acacia Decors übergeben.

Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn das zurückgegebene Produkt in irgendeiner Weise an Wert einbüßt, behält sich Acacia Decors das Recht vor, den Kunden zur Verantwortung zu ziehen und eine Wertminderung der Waren zu verlangen, die sich aus der Verwendung der Waren durch den Kunden ergeben. was über das hinausgeht, was zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Nur Artikel, die sich in der Originalverpackung befinden, können zurückgegeben werden.

Wenn der Kunde die Vereinbarung storniert, erstattet Acacia Decors alle bis zu diesem Zeitpunkt vom Kunden erhaltenen Zahlungen an den Kunden innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware durch Acacia Decors.

Acacia Decors zahlt den Kunden mit derselben Zahlungsmethode zurück, mit der der Kunde die ursprüngliche Transaktion durchgeführt hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat. in keinem Fall wird dem Kunden die Erstattung berechnet.

Wenn das Widerrufsrecht nicht zutrifft, geben Sie bitte an, warum dies aufgrund der folgenden Kategorien gilt: Der Kunde kann das Widerrufsrecht nicht ausüben für: speziell zugeschnittene und bestickte Artikel.

Artikel 8: Garantie Gemäß dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern hat der Verbraucher gesetzliche Rechte.

 

Diese gesetzliche Garantie gilt ab dem Datum der Lieferung an den ersten Eigentümer.

Für online gekaufte Artikel, die zu Hause beim Kunden geliefert werden, muss der Kunde die Acacia Decors kontaktieren und den Artikel auf seine Kosten an Acacia Decors zurücksenden. Bei der Feststellung eines Mangels muss der Kunde Acacia Decors so schnell wie möglich informieren. In jedem Fall muss ein Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Mangels vom Kunden gemeldet werden. Danach verfällt jedes Recht auf Reparatur oder Ersatz. Die (gewerbliche und / oder rechtliche) Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die durch Unfälle, Vernachlässigung, Sturz, Verwendung des Artikels unter Verstoß gegen den Zweck, für den sie entworfen wurden, entstehen, Modifikationen oder Änderungen am Artikel, Verwendung harter Hände, schlechtes Verhalten Wartung oder eine andere abnormale oder falsche Verwendung.

Mängel, die sich nach Ablauf eines Zeitraums von 1 Monat nach dem Kaufdatum, ggf. Lieferung, manifestieren, gelten als nicht versteckte Mängel, sofern der Kunde nichts anderes beweist.

Artikel 9: Kundendienst

 

Der Kundendienst von Acacia Decors ist unter +32 489.89.61.51 per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Eventuelle Beschwerden können hieran gerichtet werden.

Artikel 10: Sanktionen bei Nichtzahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte von Acacia Decors schuldet der Kunde bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung ab dem Zeitpunkt des Verzuges jährlich 10% Zinsen auf den nicht gezahlten Betrag kraft Gesetzes und ohne vorherige Ankündigung.

Darüber hinaus gewährt der Kunde rechtlich und fristlos eine pauschale Entschädigung von 10% auf den jeweiligen Betrag, mindestens jedoch 25 Euro pro Rechnung.

Unbeschadet des Vorstehenden behält sich Acacia Decors das Recht vor, die (vollständig) bezahlten Artikel zurückzunehmen.

 

Artikel 11: Datenschutz

 

Die für die Verarbeitung verantwortliche Person Acacia Decors respektiert das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur zu folgenden Zwecken verwendet: zur Durchführung des geschlossenen Vertrages, zur Abwicklung der Bestellung, zum Versenden von Newslettern, zu Werbe- und / oder Marketingzwecken - sofern der Kunde dies bei der Erstellung seines Profils angegeben hat.

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen und zu korrigieren.

Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter, vermieten oder verkaufen sie nicht.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten geheim zu halten und sein Passwort zu verwenden. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass Acacia Decors keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat.

Acacia Decors speichert (anonyme) Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten der Website in welchem ​​Umfang besucht werden. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Artikel 12: Verwendung von Cookies

 

Während eines Besuchs der Website werden KEINE "Cookies" auf der Festplatte Ihres Computers platziert.

"Drittanbieter-Cookies" sind Cookies, die nicht von der Website selbst stammen, sondern von Drittanbieter-Cookies von Facebook oder Google Analytics. Sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden, dass Sie eine Warnung erhalten, wenn ein Cookie installiert wird oder dass die Cookies anschließend von Ihrer Festplatte entfernt werden. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers (über die Hilfefunktion) tun. Beachten Sie, dass bestimmte grafische Elemente nicht richtig angezeigt werden können oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht verwenden können. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Artikel 13: Ungültigkeit - Verzicht

 

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Jedes Versäumnis von Acacia Decors, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder Rechte jederzeit auszuüben, wird niemals als Verzicht auf diese Bestimmung betrachtet und berührt niemals die Gültigkeit dieser Rechte. .

 

Artikel 14: Änderung der Bedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Acacia Decors ergänzt. Im Falle eines Widerspruchs haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

 

Artikel 15: Nachweis

 

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikationen und Sicherungen als Nachweis dienen können. Acacia Decors hat den Bestimmungen des E-Commerce-Labels von UNIZO zugestimmt. Eine Kopie dieser Bestimmungen und Zugang zum UNIZO-Beschwerdeverfahren ist unter http://www.unizo.be/ecommercelabel/ verfügbar.

 

Artikel 16: Anwendbares Recht

 

Streitigkeiten Es gilt belgisches Recht mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts in Bezug auf das anwendbare Recht. Der Verbraucher kann sich auch an die OS-Plattform wenden (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Zuständig sind nur die Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel.

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